Позиціювання. Продакти. Зубна Паста.
Речі які ви бачите як очевидні, часом дійсно найпростіше рішення
Привіт, і з Новим Роком, Незламні!
Сьогодні ми поговоримо про позиціювання, і як продакти забувають про його важливість. А ще — зрозуміємо чому ми можемо повчитися у… зубної пасти.
Почнемо з основ.
Що таке позиціювання?
Позиціювання — це мистецтво(так, я дійсно так думаю) виділити свій продукт чи бренд на ринку таким чином, щоби він відразу привертав увагу цільової аудиторії. Позиціювання може будуватися навколо функціоналу, проблем чи емоцій — але його ціль — зробити ваш продукт унікальним. Часто для того, щоб будувати унікальне позиціювання вам навіть не треба будувати нові фічі — достатньо поставити себе під правильним ракурсом для своєї аудиторії.
Формул як будувати позиціювання багато, але ось вам відносно проста, на прикладі Тесли:
Приклад взяв ось тут: https://www.canto.com/blog/brand-positioning-statement/
Тож якщо коротко:
Для кого ваш продукт — тут описуємо вашу персону або персону та ICP, в залежності від того це B2B чи B2C
Бренд — тут все ясно — ваш бренд
Категорія — в яку категорію ви вкладаєтеся
Point Of Difference - чим ви особливі
End Benefit - що отримує клієнт як результат
Reasons to believe - причини чому ви достойні віри.
Але часом все “відносно просте” насправді ніфіга не просте.
Ось вам декілька прикладів конкурентів Хабспоту (рандомно вибрав хабспот, якщо що).
Приклади від яких хочеться плакати(мені особисто).
От що ви можете зрозуміти, побачивши це на головній сторінці продукту?
Buzz buzz buzz bla bla bla - BUY ME GET A DEMO START FREE TRIAL
Для чого блін? Що конкретно я отримую? Який конкретний бенефіт буде для мене у порівнянні з тим самим хабспотом?
А ось та сама байка. Продукт для команд. B2B. Цікавий меседж, але знову ж — що це таке? Окей, я бачу категорію — це CRM. Я бачу потенційний бенефіт - “Яку полюбить ваша команда”. І навіть є “Grow Faster” як потенційний End Result. Але це 3% швидше, чи 100? І чим ви відрізняєтеся від конкурентів? Ніфіга не ясно.
Ось непоганий варіант. Хедер звичайно баззворді, але в цілому — дешева, проста платформа, щоб працювати з мейлами та автоматизувати комунікацію. Affordable and easy - непоганий point of difference, - grow your list and automate comms - непоганий енд резалт. Тут є величезне поле для покращення, але взагалі це на голову вище попередніх конкурсантів.
Коротше навіть на трьох рандомних прикладах з інтернету стає зрозуміло, що позиціювання це крутий і важливий інструмент, і що його використання дуже важливе щоб виділитися на ринку “однакових” продуктів. І дуже часто його або не використовують, або використовують через одне місце.
Тож до чого тут зубна паста, Рей?
Ми до цього підходимо…
Знайомтеся — це Мерідол. Читаємо пакування.
Є бренд. Є фінальний бенефіт - gum health. Є чіткий дескриптор що це і нахіба воно працює. І ще легенький бонус — колір бренду = кольору самої пасти у тубусі.
Аквафреш. Паста з дитинства. Розбираємо. Бренд — є, чітко зрозумілий. енд-бенефіт зрозумілий - healthy gums, strong teeth, fresh breath. Поінт от діфференс — смак, 24 годинний захист і “triple protection”. І навіть reason to believe можна за вушка притягнути в вигляді фемілі сайз — бо якщо це фемілі сайз, то означає(типу) що його купують родини.
Ну і гуд-олд Колгейт.
Бренд є. Чіткий опис продукту є. Бенефіти є. Поінт оф діфференс(і це як recyclable tube, так і 24 годинний захист від бактерій).
Рей, ну камон, є ж купа нюансів!
Та я навіть не буду з вами сперечатися. Є сила бренда, айдентика, word of mouth, та ціла купа всього!
АЛЕ!
Ось вам два стейтменти.
Зубна паста це ринок комодіті. І вони дуже добре навчилися воювати за увагу споживача, у тому числі через чітке позиціювання без лишніх слів і базвордів.
Якщо це може зубна паста, то чому це не може ваш офігенно інноваційний технологічний продукт?
На цьому на сьогодні усе.
Якщо тема позиціювання вам цікава, я з часом напишу розвернутий гайд “Як його будувати”. Якщо цей пост перешлють понад 50 разів — то зроблю точно =)
Кнопочка ось:









Позиціонування і меседжинг, все ж трохи різні речі. Перше більше для внутрішнього використання, друге для зовнішнього. Теоретично можна використати позиціонування в якості меседжингу, але виглядатиме так собі, особливо в b2c сегменті.